Ich hatte die Gelegenheit, eine Coaching-Website von Grund auf zu erstellen. Mein Kundin benötigte eine Plattform, um ihren Coaching-Ansatz zu präsentieren und potenzielle Kunden anzusprechen. Da es kein bestehendes Branding gab, lag das Design und die Umsetzung der gesamten Website in meinen Händen. Wichtig war es einen Blog mit zu integrieren und alles responsiv zu gestalten.

In diesem Projekt gestaltete ich das persönliche Branding und den Web-Auftritt einer systemischen Coachin. Mein Aufgabe umfasste die Entwicklung eines minimalen Logos, den Aufbau einer benutzerfreundlichen Website mit klarem Design, sowie die Erstellung zielgerichteter Inhalte und Animationen.

Für dieses Projekt wurde mir die Aufgabe gestellt, eine mehrsprachige Website für einen Finanzberater zu entwerfen. Die Website sollte nicht nur ansprechend und informativ sein, sondern auch eine umfangreiche CMS-Datenbank enthalten, um Mitarbeiterprofile und persönliche Partnerlinks zu verwalten.Im Anschluss daran entwickelte ich weitere Beratungsseiten und betreue sie weiterhin.

In Zusammenarbeit einer Agentur übernahm ich das Design-Consulting eines Finanzberaters der ein professionelles Auftreten benötigte. Darin enthalten war das Gestalten der Website, Werbe-Kampagnen sowie des Newsletters. Außerdem übernahm ich das Design diverser Tools, die den Kunden bereitgestellt wurden.

Der Kunde verlor viele Kunden aufgrund mangelnder Benutzerfreundlichkeit auf der Website. Ihre Nutzer hatten Schwierigkeiten, die umfangreichen Listenfilter einzustellen und diese hochspezialisierten Bioproben zu vergleichen. Infolgedessen wandten sie sich oft an den Kundenservice und forderten eine maßgeschneiderte Excel-Tabelle an, um ihre benötigten Produkte zu vergleichen. Oder noch schlimmer, sie wählten einen anderen Marktplatz.Wie kann man also den Suchprozess für Bioproben in Bezug auf UX optimieren?Um dieses Problem zu lösen, haben mein Team und ich uns für den Human-/ User-Centered-Design Ansatz entschieden. Das Ziel war es, ein Produkt zu schaffen, das sich an den Bedürfnissen, Wünschen und Einschränkungen der Benutzer orientiert, anstatt sie zu zwingen, sich daran anzupassen. Wir erstellten einen Prototyp und testeten diesen mit Versuchspersonen. Dort gewannen wir wichtige Erkenntnisse für die Umsetzung der neuen Website.